Kenapa tokopedia tidak bisa dibuka

QnA

Kenapa tokopedia tidak bisa dibuka

September 01, 2021 Komentar

 Coblexa.com - Ada banyak alasan kenapa aplikasi tokopedia tidak bisa dibuka. Salah satu diantaranya akan tim coblexa bahas di artikel ini.

Konten Artikel:

- Sinyal Lemah

- Cache Penuh

- Belum Perbarui Aplikasi

- Data Aplikasi Error 

- Smartphone Bermasalah  

- Pembaruan Server 

Masalah ini penting untuk dibahas karena dijaman sekarang kita membutuhkan teknologi untuk berbelanja. Atau untuk anda yang memiliki toko, tentunya hal ini akan menjadi masalah serius.

 

Oleh karena itu berikut alasan kenapa tokopedia tidak bisa dibuka dan cara mengatasinya:

 

1. Sinyal Lemah

Saat sinyal smartphone yang anda gunakan lemah, tentunya akan membuat aplikasi tokopedia tidak bisa digunakan. Karena kita tau kalo aplikasi tokopedia membutuhkan internet untuk diakses.

 

Solusi dari tim coblexa adalah anda harus menggunakan provider yang lebih kuat sinyalnya atau anda pindah ke tempat yang sinyalnya lebih baik.

 

2. Cache Penuh

Cache adalah memori singgahan/sementara yang bisa digunakan untuk memuat data agar lebih cepat saat membuka aplikasi.

 

Kebanyakan aplikasi akan eror jika cachenya sudah penuh. Tidak menutup kemungkinan juga pada aplikasi tokopedia anda. Jadi solusinya yaitu sering-seringlah membersihkan cache smartphone anda.

 

3. Belum Perbarui Aplikasi

Beberapa aplikasi yang harus diakses secara online biasanya akan tidak bisa dibuka jika aplikasi tersebut sudah diperbarui. Karena akan ada fitur baru yang harus dipasang.

 

BACA JUGA : Kenapa Tokopedia Tidak Bisa COD?

Oleh karena itu, anda harus memeriksa apakah aplikasi tokopedia anda sudah diperbarui apa belum? Jika belum, anda bisa memperbaruinya terlebih dahulu.

 

4. Data Aplikasi Eror

Dalam aplikasi tentunya memuat beberapa data yang berfungsi untuk mengoperasikan aplikasinya. Dan biasanya dalam beberapa kasus, sering ditemukan data eror atau bug di aplikasi.

 

Oleh sebab itu, mungkin juga aplikasi tokopedia anda mengalami bug atau data eror. Sehingga dampak yang ditimbulkan adalah aplikasi anda tidak bisa dibuka.

 

Kalo anda mengalami situasi ini, tim coblexa sarankan untuk menghapus (uninstall) aplikasi lalu meninstall ulang aplikasi tokopedianya.

 

5. Smartphone Bermasalah

Dari point diatas, kita tau beberapa masalah muncul dari sumber yang berbeda. Dan kelima ini, masalah aplikasi tokopedia tidak bisa dibuka bisa juga terjadi pada smartphone kita sendiri.

 

Dan masalah dismartphone tentunya cukup banyak, bisa jadi smartphone anda sudah kentang, memori smartphone anda penuh dan yang lain sebagainya.

 

Salah satu solusi untuk nomor kelima ini, paling simplenya anda bisa merestart ulang saja smartphone anda.

 

6. Berbaruan Server

Berbaruan server, pemeliharaan server di tokopedia bisa juga menjadi penyebab aplikasi tokopedia anda tidak bisa dibuka.

 

Hal yang bisa anda lakukan saat ada pemeliharaan atau perbaruan server adalah menunggu. Tapi tenang biasanya tokopedia selalu memberikan pemberitahuan saat ada pemeliharaan sistem dan biasanya pemeliharaan dilakukan pada malam hari.

 

Sehingga tidak mengganggu aktifitas orang berbelanja. Tim coblexa punya alternative jika server aplikasi tokopedia sedang maintenance, yaitu dengan mengakses tokopedia di websitenya.

 

Itulah beberapa alasan kenapa tokopedia tidak bisa dibuka. Semoga artikel ini membantu, jangan lupa kunjungi instagram Sira Studio untuk membaca komik singkat. 

Baca selengkapnya ya

Kenapa tokopedia tidak bisa cod?

QnA

Kenapa tokopedia tidak bisa cod?

August 31, 2021 Komentar

Sebenarnya tokopedia bisa melakukan COD (Cash On Delivery), akan tetapi ada beberapa hal khusus yang membuatkan tokopedia tidak bisa melakukan Cash on Delivery. Beberapa diantaranya akan tim coblexa bahas tuntas di tulisan ini.

Konten Tabel:

- Toko Menutup Fitur CoD

- Limit CoD Kena Batas

- Jasa Ekspedisi Tidak Sesuai

- Syarat dan Ketentuan Voucher

 

1. Toko Menutup Fitur COD

Alasan pertama kenapa anda tidak bisa menggunakan fitur COD, hal itu karena pihak toko tidak membuka atau mengaktifkan fitur COD.

 

Salah satu ekspedisi di tokopedia yang menyediakan fitur COD adalah SiCepat Ekspress. Akan tetapi kalo pihak toko tidak berkenan mengaktifkan fitur COD ini, hal itu bisa menyebabkan anda tidak bisa melakukan metode COD di tokopedia (Khususnya di toko tersebut).

 

Jadi harus bijak memilih toko online di Tokopedia. Salah satu toko yang tim coblexa rekomendasiin adalah ReduX Store. Karena di toko ReduX mengaktifkan fitur COD yang bisa anda gunakan untuk berbelanja kebutuhan elektronik.

 

Selain itu toko ReduX selalu memberikan potongan harga kepada para pembelinya, khusus kategori produk elektronik.

 

2. Limit COD Kena Batas

Cash on delivery di tokopedia memiliki limit atau batas tertentu, artinya jika sudah mencapai batasnya anda tidak bisa melakukan COD lagi dan harus menunggu sampai batasnya berlalu.

 

Beberapa limit di Tokopedia yang perlu anda ketahui seperti “Satu akun Pembeli hanya boleh bertransaksi menggunakan fitur COD (Bayar di Tempat) maksimal 5 (lima) kali dalam 1 (satu) minggu dengan frekuensi maksimal 2 (dua) kali sehari.”

 

Selain itu, jumlah barang hanya dibatasi sampai Rp.2.500.000 untuk setiap transaksi dan ini juga termasuk diskon atau potongan harga (Jika ada).

 

Untuk lebih lengkapnya BACA DISINI.

 

3. Jasa Ekspedisi Tidak Sesuai

Tidak semua jasa ekspedisi bisa menggunakan fitur COD (Cash on Delivery). Kalo di Tokopedia, ekspedisi yang menediakan fitur cash on delivery saat ini hanya sicepat dan anteraja.

 

Dan biasanya setiap e-commerce memiliki perbedaan ekspedisi untuk fitur cod, contohnya “Di shopee memiliki J&T untuk COD, sedangkan di Tokopedia tidak ada J&T untuk fitur COD.”

 

4. Syarat dan Ketentuan Voucher

Alasan terakhir kenapa anda tidak bisa menggunakan fitur cod dikarenakan anda memakai voucher yang memiliki syarat dan ketentuan yang khusus, seperti tidak berlaku di metode cash on delivery.

 

Jadi kalo anda ingin menggunakan fitur bayar ditempat dan anda ingin menggunakan voucher tokopedia. Lebih baik anda cek terlebih dahulu apakah voucher tersebut bisa dipakai atau tidak untuk fitur bayar ditempat.

 

Selain voucher khusus, ada juga beberapa syarat dan ketentuan dari peraturan tokopedia yang harus dipenuhi oleh penggunanya. Jadi jika anda misalkan melanggar salah satu syarat dan ketentuan peraturan sistem COD maka Tokopedia memiliki hak untuk mengambil tindakan pada akun anda.

 

Hal ini mungkin terjadi karena baru-baru ini fitur COD banyak menjadi obloran hangat di social media. Semua itu disebabkan dari banyaknya orang yang masih belum paham mengenai fitur cash on delivery.

 

Oleh karena itu kamu harus membaca peraturan cash on delivery di syarat dan ketentuan peraturan tokopedia untuk fitur cod.

 

Itu beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan mengenai kenapa tokopedia tidak bisa cod. Semoga jawaban dari tim coblexa dapat membantu pertanyaan dari anda.

Baca selengkapnya ya